Datacrédito Bogotá: Oficinas y teléfono

Atención de Datacrédito en Bogotá

Desde el 1 de Agosto de 2011 Datacrédito ofrece el servicio de consulta del historial de crédito en todos los centros de Atención y Servicio CAS distribuidos en Bogotá y en todo el país, debiendo realizarlo con cita previa.

Dirección de la oficina ☑

Datacrédito Bogotá

Transversal 55 No. 98 a – 66 local 215 – 216
Centro Comercial Iserra 100.
Barrio La Castellana.
Horarios de atención
Lunes a viernes:
8.00 a.m. a 3:00 p.m. (Jornada continua)
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Se puede llamar y realizar la cita de manera telefónica al Call Center.

Teléfonos de contacto ☎

  • Bogotá: 594-1194
  • Línea Nacional: 0-18000-913376

Solicitud por correo ✉

Datacrédito cuenta con oficinas en Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla, en caso de que usted se encuentre en una ciudad diferente, se puede enviar la solicitud de manera escrita a alguna de las oficinas existentes de Datacrédito en estas ciudades.

La información que deberá contener es la siguiente:

Persona natural

  • Nombres y apellidos
  • Número de  documento de identidad
  • Explicación detallada de los hechos ocurridos que dan lugar a su solicitud, consulta o reclamación
  • Firma autenticada ante notario público del titular de la información
  • Fotocopia del documento de identidad
  • La dirección de correspondencia, ciudad y correo electrónico
  • Firma del titular de la solicitud

Persona jurídica

  • Nombre de la empresa
  • Número de NIT o identificación tributaria
  • Explicación detallada de los hechos ocurridos que dan lugar a su solicitud
  • Firma del representante legal, la cual debe ser autenticada ante notario público
  • Certificado de existencia y representación legal no mayor a 90 días
  • Dirección de correspondencia, ciudad y correo electrónico

Comentarios

  1. ENRIQUE OLAYA CASTILLO dice:

    Yo ENRIQUE OLAYA CASTILLO identificado con cedula de ciudadanía número 6.162.585 de Buenaventura aparezco con un reporte negativo en las centrales de riesgo por BANCO AV VILLAS.
    Necesito que por favor me retiren de las centrales de riesgo ya que no tengo deudas con ellos y cancele el 14 de mayo del 2015. Y eso me tiene perjudicado. Para poder solicitar algo en alguna entidad.

    • JUAN LOPEZ dice:

      ESA BASE DE DATOS. “DATACREDITO” SE SIENTE AMA Y SEÑORA DE LOS DATOS QUE REPORTAN LAS ENTIDADES DEL SECTOR FINANCIERO Y REAL, Y ,MANTIENEN LOS DATOS POSITIVOS Y NEGATIVOS POR EL TIEMPO QUE A ELLOS SE LE DE GANA. PERJUDICANDO A TODO AQUEL QUE DESGRACIADAMENTE LE HAYAN REPORTADO ALGO.

    • Luz adriana Muñoz dice:

      Yo luz adrina muñoz piedrahita identificada con cedula 1082127114 de Guadalupe huila quiero pedirles el fabor q actulicen mis datos porq la fecha de expedición de mi cedula esta mal y no puedo acceder a creditos .
      Muchas gracias espero pronta respuesta 3228531041.

    • Erda Matupus dice:

      Poner su nombre completo y número de cédula acá es suministrar la llave, que abre la puerta, para que delincuentes usen su información personal. Entiendo que este espacio es para hacer comentarios, no para pedir o suministrar información confidencial.

  2. ENRIQUE OLAYA CASTILLO dice:

    Quedo atento a cualquier informacion.

  3. Buena tarde

    mi nombre es Oscar Lara con c.c 79999111
    mi pregunta es; si pague mis deudas con los bancos hace varios años por que estoy reportado y que debo hacer para salir de ese reporte.
    Gracias ,quedo atento a su respuesta.

  4. muy buenos dias por favor necesito información que se requiere para reportar una persona en datacredito, hay algún costo tengo cámara de comercio y vendo computadores y mercancía en general gracias gonzalo caicedo.

  5. Oscar enrique venegas nieto dice:

    Hola aparezco con calificacion B y un reporte negativo por Davivienda aparte de que nunca me han querido hacer prestamos cuando me acerco a otra entidad siempre aparezco con algun reporte por esta entidad no se si ir a la superintendencia bancaria o con ustedes…gracias.

  6. Lizeth paola galvis gutierres dice:

    Yo lizeth galvis con cc 1090447204 me tienen reportada por la targeta exito hace tiempo.que cancele esa deuda ne esito que me actualicen datos y me retiren de ay ya que ac tiempo cancele esa deuda o envieme un corrwo para enviar el.paz y salvo.urgente que me esta perjudica do mi vida acredicticia gracias

  7. Esperanza campos dice:

    Mi nombre es esperanza campos tuve un problema con el pago de una revista y ellos me reportaron ya les cancele tengo el paz y salvo de ellos pero la sancion sigue y estoy muy perjudicada ya que estoy haciendo el credito para mi casa y esta sancion me tiene perjudicada que puedo hacer. Quedo atenta gracias

  8. Alexis valencia valencia dice:

    Yo alexis valencia valencia identificado con cc # 1004 605 408 De manera atenta me permito solicitar a datacredito que me retiren de las centrales de riesgo ya que mi deuda fue cancelada en su totalidad y necesito adquirir un credito pero por estar reportado no asido podible me credito quedo pendiente a su pronta respuesta.

  9. Rocio Gonzalez Rozo dice:

    Me llegó un correo que dice que estoy reportada negativamente,me dejaron un archivo adjunto que no abre y no mencionan ni mi nombre ni mi documento de identidad. ¿Cómo aclaro si esto es cierto? Gracias.

  10. LUIS ALBERTO HIGUERA DIAZ dice:

    Yo LUIS ALBERTO HIGUERA DIAZ identificado con cc # 74381566 De manera atenta me permito solicitar a datacredito que me retiren de las centrales de riesgo ya que mi deuda fue cancelada en su totalidad y necesito adquirir un credito pero por estar reportado no asido podible me credito quedo pendiente a su pronta respuesta, fuie reportado por la comercializadora BEST BUY ARAUCA, y ya tengo el paz y salvo o que debo hacer o cuanto debo esperar o debo dirigir algun escrito a Datacredito. gracias

    • gustavo briñez rincon dice:

      Yo gustavo briñez rincon identificado con cc # 17639026 De manera atenta me permito solicitar a datacredito que me retiren de las centrales de riesgo ya que mi deuda fue cancelada en su totalidad y necesito adquirir un credito pero por estar reportado no asido podible me credito quedo pendiente a su pronta respuesta, fuie reportado por la comercializadora BANCO AV VILLAS, y ya tengo el paz y salvo o que debo hacer o cuanto debo esperar o debo dirigir algun escrito a Datacredito. gracias

      • nelcy racero ruiz dice:

        buenas tarde soy nelcy racero ruiz quiero saber quien me tiene reportada en data cledito vivo en cartagena y no se donde ir espero su respuestas

  11. LESLY NUÑEZ dice:

    buen dia necesito saver en que identidades estoy reportada y la cantidad que estoy en mora gracias

  12. claudia guzman dice:

    Yo CLAUDIA PATRICIA GUZMAN PEÑA identificada con la cedula de ciudadania No.50.906.624 me permito hacer el respectivo reclamo a la empresa de telefonia celular CLARO por no informarme sobre un saldo que se adeudaba de una compra de un equipo de celular ya no fui informada de dicha deuda en forma escrita, tampoco por mensaje de texto, mucho menos por los contactos que registre al momento de adquirir la deuda siendo que el numero de celular es el mismo , y hace ya mas de dos años que cuento con los servivios de claro t.v., internet y telefono fijo motivo por el cual se hace mas inaudito la falta de informacion de la dicha deuda. El dia de hoy me acerque a sus oficinas y la cancele e hice un radicado sobre esta queja ya que me estan perjudicano en mi vida crediticia que la debo tener con buenas referencias. les mando la documentacion requerida para ver en que me pueden solucionar? gracias

  13. edson boaiga dice:

    Buena diasbmi caso es que aparesco re portado pero nunca e tenido vida crediticia y necesito saber por que estoy reportado ya que por me esta atrasando en un proceso de seleccion me preocupa que m hayan sumplatado o algo asi ya que nunca e solicitado algun servicio para endeudarme quedo atento ala reapuesta: edson bosiga cc:1070972189

  14. German andres moreno forero dice:

    Mi nombre es german andres moreno cc 17423613 mi caso es, estoy reportado por claro telefonia y ya cancele la deuda que tenia con esta entida, que debo hacer para que no aparezca en la centrales de riesgo.
    Gracias

  15. Luis Eduardo Herrera Jaramillo dice:

    Hola Buenos Dias,mi nombre es Luis Eduardo Herrera Jaramillo C: 86043663 estoy reportado por mivistar pero hace 6 años pague la deuda que tenia con esa entidad,que paso debo seguir para que me arreglen esa situacion ya que perjudica mi vida…Gracias…

  16. daisy pico dice:

    buenas tarde como estan mi nombre es daisy liceth pico con cc 1033739618 y estoy reportada con un datacredito estudiantil necesito que me den informacion pasos a seguir y la verdad no tengo corrreo electronico y necesito saber cuanto devo y si puedo pagarlo de una asi sea de contado gracias este es mi numero de celular 3144459451o 3133422542 gracias

  17. richard porras dice:

    buen día mi nombre es richard porras c.c 1121843963, quisiera saber que debo hacer para informarme acerca de un reporte que tengo con data crédito, y no se el porque ni de que dicha empres tengo reporte si mis deudas que tenia fueron canceladas ya mas de tres años, gracias.

  18. claudia edith ariza solano dice:

    buenos dias mi nombre es claudia Edith Ariza Solano mi cc es 1095922748 quisiera saber que reporte tengo en las centrales de riesgo, gracias

  19. Herminia Contreras dice:

    Buenas tardes mi nombre es Herminia Contreras y vivo en el municipio de los patios norte de Santander y les pidio que revicen mi datacredito hay aparesco reportada por movistar y si yo tengo el paz y salvo quisiera que me sacaran ya que me estan perjudicando mi vida creeticia quisiera saber porque ami en ningun momento me informaron que me ivan reportar pornoventas dias gracia

  20. nohora aydee solano puentes dice:

    Buenas tardes requiero hablar con un asesor de data credito, quisiera que me asignaran una cita.
    en espera de una pronta respuesta.

  21. LUIS BARNOVER RUBIANO dice:

    Buenas tardes
    necesito informacion, estoy haciendo un trámite con el banco y me dicen que me encuentro reportado por comcel, yo hace mas de dos años que no tengo vinculo con comcel. por favor me colaboran con esto mi correo, MI TELEFONO ES 318 7773527 O ME PUEDEN DAR UNA CITA CON UN ASESOR.

    gracias

  22. juan gabriel gonzalez zea dice:

    hola bueno días me gustaría saber si aparezco reportado e

  23. Mi nombre es Yair tenía dos reportes y hace meses q hice el pago voluntario quiero saber cuando me van a sacar del reporte negativo espero respuesta agradezco la atención prestada a esta pregunta mi número de gracias

  24. Pascual Campos dice:

    Por favor. Como se reporta a esa central a los morosos por administración de un comjunto residencial?

  25. buenas tardes de ante mano solicito a datacredito y me hagan el favor y me colaboren en sacar del sistema una consulta que realice en el dia 24n de enero con el banco de bogota en borrar esa huella por el motivo de que actualmente me encuentro tramitando un prestamo con el Banco gnb sudameris y pues debido a este pequeño error no me pudieron generar el desembolso.

    es borrar esa consulta para que asi me puedan hacer dicho tramite bancario gracias

  26. MI TELEFON ES 3163904401-4261465 EXT.30528
    AGRADESCO DE ANTE MANO

  27. MEHEDTABEL ARCOS PINEDA dice:

    Buenas tardes
    Mi nombre es Mehedtabel Arcos Pineda. c.c. 40990048
    Quisiera saber si ya estoy a paz y salvo con Davivienda y claro por que aun tengo reporte en datacredito que debo hacer para que me bajen del sistema, mi correo es mehedtabel@hotmail.com y cel: 3165318160, pido me colaboren para mejorar mi vida crediticia, garacias.

  28. Víctor ibarra Sánchez dice:

    Buenos días señores de data crédito, mi nombre es Víctor ibarra con CC 1129520211 tengo un inconveniente para solicitar un crédito en avvillas, lo q sucede es q tengo un reporte negativo por parte de una empresa llamada crediuno, en el cual por medio de Tigo saque mi celular pero ya tengo casi un año q les pague esa deuda y quiero saber porque me aparece un reporte negativo. Ya q me afecta muchísimo. Espero su pronta respuesta. Mil gracias por su atención.

  29. BUENAS TARDES MI NOMBRE ES WILSON NIÑO ARDILA MI NUMERO DE CEDULA ES 91487091 QUISIERA SI ESTOY REPORTADO EN DATACREDITO

  30. BUENAS TARDES MI NOMBRE ES jhon jairo rodriguez lozano MI NUMERO DE CEDULA ES 18509026 QUISIERA SI ESTOY REPORTADO EN DATACREDITO

  31. buenos dias mi nombre es martha montenegro montero identificada 57307179 quiero preguntar porq aparezco en datadredito por una factura de icetex la cual cancele hace tiempo y llame a las oficinas de icetex y me dicen que no aparezco en moras con ellos y porque aparezco reportada en estos momentos la cual me esta perjudicando porq no me dan un credito en el banco agrario por este motivo les agradezco ante mano me den una solucion lo mas pronto posible

  32. Pascual Campos dice:

    Por favor, como se reportan los morosos de los conjuntos residenciales conchudos , que no pagan administración.
    les agradezco su colaboración. Mil gracias

  33. merlene rios lima dice:

    hola mi nombre es merlene rios lima mayor de edad identificads con cedula 36.395.208 de el banco magadalena quisiera solicitar la correcion de mi nombre en su base de datos la cual aparece marlene y el correcto es merlene lo que ha ocasionado inconveniente en entidades bancarias para ejecuccion de algun os tramites por esta incompatibilidad de manera prioritaria les solicito su pronta respuesta
    se peuden comunicar al 312 8902832n

  34. fernando rivera palacios dice:

    buenos días mi nombre es FERNANDO RIVERA PALACIOS con cédula numero 1077432911 les mande una solicitud de corrección de datos personales ( apellidos) a data crédito debido a que en su base de datos aparezco con unos apellidos equivocados, me pidieron que mandara carta mas los soportes luego me pidieron que volviera a mandar la carta pero autenticada por un notario, luego me mandan u correo diciendo que ya esta verificada la información en la registraduria y que ya estaban verificado mis datos personales como aparezco en la registraduria.
    fui a verificar en claro si ya estaba actualizado mis datos personales para adquirir una linea y me dicen que aun aparezco con los anteriores apellidos (los malos)
    quisiera por favor me colaboren con este tema ya que se me esta dificultando hacer uso de mi vida crediticia

  35. fernando rivera palacios dice:

    por favor les pido me corrijan los apellidos que están incorrectos en su base de datos porque no he podido utilizar mi nombre para tramites financieros
    hice todo o que me pidieron y anease todos los soportes pero aun sigo en su base de datos con los datos equivocados.
    por favor colaboren me con eso.
    FERNANDO RIVERA PALACIOS
    1077432911

  36. JUAN DAVID ACOSTA YEPEZ dice:

    Señores DATACREDITO
    Bogotá D. C.

    Con toda atención me dirijo a ustedes con el fin de verificar mi situación ya que poseo tarjeta Olímpica con Serfinanza el cual me encuentro al día con esa entidad a fecha de hoy, necesito urgente realizar un crédito con una entidad bancaria y sorpresa aparezco aún con mora, agradezco me retiren de ese reporte.

    ATT

    JUAN DAVID ACOSTA YEPEZ
    C.C. 1102858453

    CEL 3216413753

  37. jorge gutierrez rangel dice:

    estoy reportado en datacredito y yo ya cancele la deuda
    favor enviar mensaje a este correo

  38. hola buenas tardes como hago para retirarme de plan mensua de datacreditol ya que nunca me ofrecio la informacion q necesitaba gracias por su colaboracion quedo atenta

  39. Buenas tardes
    por favor retirarme de las centrales de riesgos puesto que ya cancele la deuda que a mi juicio fui obligado a pagar por la empresa telefónica claro que por mensajes de texto confirmo datos que promocionan y los validan sin importar si son a menores de edad y no envían factura de cobro a la casa como lo hace con los planes de minutos y compra de equipos por lo cual no sabia que debía y sin embargo estuve reportado sin saberlo por que no me notificaron antes pero sin embargo cancele y tengo el paz y salvo para que ustedes me retiren de data crédito o centrales de riesgos y me mejoren la calificación y el puntaje por el cual me he visto muy afectado.

  40. Por favor lo mas pronto posible el retiro de las centrales de riesgo

  41. Biqueline Ortiz Escandon dice:

    Buenos dias mi nombre es BIQUELINE ORTIZ ESCANDON identificada 65787990 quiero preguntar por que aparezco en datadredito por una factura de NOVAVENTA S.A.S la cual la tengo cancelada y tengo el PAZ Y SALVO. Llame a las oficinas de NOVAVENTA S.A.S y me dicen que no aparezco en mora con ellos. para que ustedes me retiren de Data Crédito o Centrales de Riesgos. Porque aparezco reportada en estos momentos la cual me esta perjudicando porq no me dan un credito en el Banco Agrario por este motivo les agradezco ante mano me den una solucion lo mas pronto posible.

  42. Lina Paola Ramos Suarez dice:

    Buenos días
    Mi nombre es Lina Paola Ramos Suarez, identificada con el numero de cédula 1.026.268.509 de Bogota ; quiero saber si estoy reportada o no y por quién.
    Agradezco su atención

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