Pedir citas en compensar

Compensar citas médicas

A la hora de gestionar las citas médicas en Compensar EPS podemos diferenciar:

  • Consultas con Médico General o Pediatra: No se necesita remisión, pudiendo solicitarse de manera directa sin que haga falta la orden del médico.
  • Consultas con Especialistas: Aquí es necesaria la orden de remisión o control, la cual expide el médico tratante que está inscrito a Compensar.

Como puedes ver las dos maneras son bien diferenciadas, y lógicamente las más controladas por compensar son las que afectan al personal especialistas, que deben ser más monitorizada. De todas maneras es bastante fácil solicitar una cita médica.


Formas de pedir citas

Consulta con Médico General o Pediatra

  • Se solicita por teléfono mediante la Central Telefónica de Servicios Salud 444 1234. Atención en los horarios : Lunes a viernes de 6:00 a.m. a 7:00 p.m- Sábado de 6:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • En caso de que sea la primera vez, se debe elegir médico personal dentro de la Red que está disponible. Te recomendamos que elijas uno que esté cerca de tu lugar de residencia o de donde trabajes.
  • Deberás acudir el día y hora que te indiquen, presentando el carné de afiliación y tu documento de identidad del paciente. Pagando la debida cuota moderadora.
  • Si por algún motivo no puedes ir, llama a la Central Telefónica de Servicios de Salud con 8 horas de antelación.

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Consultas con especialistas

  • Hay que solicitar autorización personal en las Sedes, presentando carné y documento de identidad del paciente, así como la orden médica de control y pagar la cuota moderadora.
  • Acudir en la fecha y hora que te indiquen con tu documentación como en el caso anterior.
  • Si por algún motivo no puedes ir, llama a la Central Telefónica de Servicios de Salud con 8 horas de antelación.

Puedes solicitar las citas bien de manera telefónica en el : 444 1234 o en Compensar.com

Comentarios

  1. Carmen Gardeazabal Jimenez dice:

    No ha sido posible que Compensar me de una cita desde hace 5 meses. Soy hipertensa y de la tercera edad . Por favor Hay alguien que pueda ayudarme? Por telefono me dicen que vuelva a llamar!!!!!

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