Cómo Solicitar y Consultar el Sisbén IV: Guía Completa 2026 ✅

En esta guía encontrarás el paso a paso actualizado para registrarte, actualizar tus datos o consultar tu clasificación en el Sisbén IV. Al finalizar, tendrás claridad sobre cómo ingresar a la base de datos necesaria para acceder a programas sociales como Renta Ciudadana, Devolución del IVA, Mi Casa Ya y beneficios en salud o educación.

Tabla de contenidos

imagen solicitud tamite del sisben

¿Qué es y en qué consiste el Sisbén?

El Sisbén (Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales) es una herramienta técnica de focalización.

  • Su función: Clasifica a los hogares colombianos según sus condiciones de vida e ingresos.

  • En qué consiste: No es un subsidio ni un regalo de dinero; es una base de datos que las entidades del Estado utilizan para asignar ayudas a quienes realmente las necesitan.

🔠 Tipos de Clasificación (Grupos)

Desde la versión IV, ya no existe el puntaje de 0 a 100. Ahora se clasifica por letras y números:

Grupo A (Pobreza extrema)

Familias con menor capacidad de generación de ingresos (A1 a A5).
Este grupo incluye a los hogares con la menor capacidad de generación de ingresos y condiciones de vida más precarias. Subgrupos: Del A1 al A5. Perfil: Personas en situación de indigencia o pobreza absoluta. Beneficios principales: Son la prioridad número uno para transferencias monetarias (Renta Ciudadana), gratuidad total en salud, y subsidios de alimentación y vivienda.

Grupo B (Pobreza moderada)

Familias con mayor capacidad que el grupo A (B1 a B7).
Hogares que tienen dificultades económicas pero cuentan con condiciones levemente superiores al grupo A. Subgrupos: Del B1 al B7. Perfil: Familias con ingresos muy bajos que no logran cubrir todas sus necesidades básicas de manera estable. Beneficios principales: Acceso a la mayoría de programas sociales, subsidios de vivienda (como Mi Casa Ya) y cupos prioritarios en educación técnica (SENA).

Grupo C (Vulnerable)

Familias en riesgo de caer en pobreza (C1 a C18).
Hogares que, aunque no son pobres hoy, están en alto riesgo de caer en la pobreza ante cualquier imprevisto (como la pérdida de un empleo o una enfermedad). Subgrupos: Del C1 al C18. Perfil: Población con empleos informales o ingresos inestables. Beneficios principales: Tienen derecho al Régimen Subsidiado de Salud (sin copagos en muchos casos hasta el C12) y pueden aplicar a ciertos subsidios de vivienda y programas de empleo, pero suelen quedar fuera de las transferencias monetarias directas (bonos).

Grupo D (No pobre, no vulnerable)

Población con estabilidad económica (D1 a D21).
Hogares que tienen ingresos suficientes para cubrir sus necesidades básicas y cuentan con estabilidad. Subgrupos: Del D1 al D21. Perfil: Personas con empleo formal, profesionales o propietarios de bienes. Consideración: Estar en el grupo D no significa que no pueda estar en el Sisbén; simplemente significa que no es elegible para subsidios económicos, pero su registro puede ser necesario para otros trámites administrativos.

Requisitos para solicitar la encuesta

  • Ser mayor de 18 años y jefe de hogar (preferiblemente).

  • Documentos: Cédula de Ciudadanía original (o extranjería/PPT vigente).

  • Copia de los documentos de identidad de todos los que viven en el hogar.

  • Un recibo de servicios públicos (luz o agua) para verificar la dirección exacta.

  • Correo electrónico y número celular activo.

Paso a paso: Cómo se tramita

  • Solicitud Virtual: Ingrese al portal oficial Portal Ciudadano Sisbén y regístrese.

  • Petición de Encuesta: Dentro del portal, haga clic en «Solicitar encuesta». También puede ir físicamente a la oficina del Sisbén en su Alcaldía.

  • La Visita: Un encuestador irá a su vivienda. Importante: La información debe ser verídica; el sistema cruza datos con otras entidades (DIAN, ADRES, Registraduría).

  • Publicación: Una vez realizada la encuesta, el resultado tarda entre 6 y 10 días hábiles en aparecer en el sistema nacional.

Renovación o Actualización: ¿Qué hacer?

Debe solicitar una actualización si:

  • Cambia de dirección o municipio.

  • Nace un nuevo integrante o alguien fallece.

  • Los jóvenes cumplen 18 años y cambian tarjeta de identidad por cédula.

  • Cómo se hace: Se solicita como «Actualización de ficha» en el mismo portal o en oficina física.

Formas de Consulta: ¿Línea o Presencial?

  • Consulta de grupo: 100% en línea (Gratis).

  • Solicitud de encuesta: Puede iniciarse en línea, pero la entrevista siempre es presencial en su domicilio.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cuánto cuesta el trámite?

Es totalmente gratuito. No pague a intermediarios.

No, pero podría perder beneficios de gratuidad o subsidios monetarios.

Sí, pasados 6 meses de la última encuesta puede pedir una nueva revisión.

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